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반품하려고 하는데 어떻게 해야 하나요? |
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반품접수 절차는 다음과 같습니다
1. 해당 물품 업체로 일단 반품신청을 하신 뒤
2. 받으신 물품의 운송장번호와 업체명, 선/착불 , 물품명을 확인하신 후 1588-9988로 전화주시면
신속,정확하게 접수해 드립니다.
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반품할때 운임료는 얼마인가요? |
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최초 받으신 금액과 동일하게 접수가 됩니다.
만약 물품을 보내신 곳이 저희 업체가 아니라면 운송금액은 당사 운임 기준 금액에 따라 적용됩니다.
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3 |
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교환하려구 하는데요? |
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교환도 반품과 마찬가지로 다음과 같이 신청하시면 됩니다
1. 해당 업체에 교환신청을 하시고
2. 최초 운송장번호, 선/착불,업체정보 확인 후 1588-9988로 전화 주시면
신속, 정확하게 접수하여 드립니다.
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반품 신청하고 후 집하하는데 시간이 얼마나 걸리나요? |
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접수일로부터 3일 이내로 방문을 합니다.
(단, 방문지점의 사정에 따라 방문일은 변경 될수 있으니 양해바랍니다.)
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